Wszyscy musimy iść na zakupy spożywcze, ale to nie znaczy, że chętnie przejdziemy przez jakiekolwiek drzwi supermarketu.

Nikogo nie zaskoczyło, że Amerykanie oceniają lokalny sklep z żywnością tak samo jak pięciogwiazdkową restaurację: "Jak uprzejmy był mój kasjer?" "Czy sklep był czysty?" "Czy moje pieniądze są warte?"

Kasjer dzięki uprzejmości, czystość w sklepie i stosunek jakości do ceny to tylko trzy z dziewięciu atrybutów firmy konsultingowej Market Force Information, która posłużyła do określenia najbardziej popularnych sieci sklepów spożywczych w Ameryce. Firma przeprowadziła ankietę wśród ponad 12 800 kupujących w celu określenia ulubionych sklepów spożywczych w Ameryce. Badanie 2018 - które Market Force udostępnił wyłącznie wcześnie z Eat This, Not That! za pośrednictwem poczty elektronicznej - połączono wszystkie dziewięć wskaźników, aby uzyskać ostateczny wynik zwany wskaźnikiem lojalności klienta Market Force.

Ciekawi Cię, gdzie znajduje się Twoja sieć sklepów spożywczych? Zacznij od najmniej popularnego łańcucha zakupów w Ameryce, czytaj dalej, aby znaleźć numer jeden. A jeśli szukasz przewodników po supermarketach i innych sposobów oszczędzania na żywności, zechcesz zasubskrybować nowe jedzenie, nie! magazyn już teraz!

Pozycja od najgorszego ... do najlepszego

22

Walmart

fotomak / Shutterstock

Wynik: 34%

Wchodzenie na ostatnie miejsce to supercenter Ameryki. Najwyraźniej hasło Walmart jest prawdziwe: klienci zgadzają się, że "oszczędzają pieniądze i żyją lepiej" w Walmart. Według Market Force, Walmart wylądował na samym dole paczki we wszystkich kategoriach z wyjątkiem "value for money", gdzie zajmował ósme miejsce w rankingu.

Bezpieczna droga

Andriy Błochin / Shutterstock

Wynik: 42%

Ta spółka zależna Albertsons znalazła się w dwóch pierwszych trzech z dziewięciu kategorii mierzonej Market Force.

Giant Food Stores

Helen89 / Shutterstock

Wynik: 45%

Znajdziesz Giant Food Stores w Pensylwanii, Maryland, Virginii i Zachodniej Wirginii, ale jeśli korzystasz z porad innych Amerykanów, możesz nie chcieć się zatrzymywać, jeśli zależy Ci na czystości sklepu, wartości do ceny lub uprzejmości kasjera : wszystkie atrybuty, w których sklepy z Giantem znajdują się w dolnej trzeciej.

Zatrzymaj i kup

photobyphm / Shutterstock

Wynik: 46%

Ta najwyższa pozycja w północno-wschodniej sieci supermarketów zajęła trzecie miejsce pod względem dogodnej lokalizacji. Poza tym, że zajmuje 14 miejsce na "dobrą sprzedaż i promocje", łańcuch spadł na czwartym miejscu dla wszystkich innych kategorii.

Cel

Sergey Yechikov / Shutterstock

Wynik: 49%

To nie jest wyłącznie sklep spożywczy, więc Target spada na sam dół, jeśli chodzi o dostępność produktu. Jednak jest na 10 miejscu pod względem szybkości realizacji transakcji i czystości w sklepie.

Sklepy Winn-Dixie

Ken Wolter / Shutterstock

Wynik: 51%

Mimo że w marcu ogłosili upadłość, jednostka dominująca, która jest właścicielem Winn-Dixie, zrestrukturyzowała swój dług i dokonuje ogromnych zmian. Zamknęło prawie 100 sklepów o niskich dochodach i deklaruje przebudowę sklepów, zgodnie z Tampa Bay Times . Nie zrobiło to jednak nic, ponieważ sklep spadł o trzy punkty w stosunku do ubiegłorocznych rankingów.

Meijer

Susan Montgomery / Shutterstock

Wynik: 53%

Ten supersamochód z siedzibą w Michigan może zostać uznany za pioniera nowoczesnej koncepcji supercenter w 1962 roku, ale wydaje się, że od tego czasu sklep nie ma priorytetów w zakresie zakupów.

ShopRite

Mike Mozart / Flickr

Wynik: 55%

ShopRite i Food Lion związani w rankingu, z Food Lion, który ma przewagę pod względem szybkości realizacji transakcji i dogodnych lokalizacji, podczas gdy ShopRite znalazł się na szczycie listy dobrych sprzedaży i promocji. Ciekawostka: ShopRite jest spółdzielnią sprzedawców detalicznych, co oznacza, że ​​wiele sklepów ShopRite to faktycznie niezależne firmy.

Jedzenie Lion

William Howard / Shutterstock

Wynik: 55%

Założona w Północnej Karolinie w 1957 roku jako "Food Town", Food Lion ma obecnie 1116 sklepów w środkowo-atlantyckich i południowo-wschodnich Stanach Zjednoczonych. Podczas gdy zajmowali najwyższe miejsce pod względem dogodnej lokalizacji i zajmowali najwyższe pozycje w pierwszej siódemce, by szybko klikać, łańcuch spadł na wszystkie inne atrybuty badane przez Market Force.

Kroger

Susan Montgomery / Shutterstock

Wynik: 58%

Imponujące jest to, że sieć supermarketów o największej liczbie lokalizacji ma swój własny, niezawodny wybór dla potrzeb zakupów spożywczych. Kroger zapewnia wysoką wygodę lokalizacji, dobre promocje i szybkość realizacji transakcji.

Sklepy spożywcze Hy-Vee

Juli Hansen / Shutterstock

Wynik: 58%

Haseł reklamowych Hy-Vee jest "Gdzie jest pomocny uśmiech w każdym przejściu", co może wyjaśnić, dlaczego sieć zajęła szóste miejsce zarówno w dziale obsługi kasowej, jak i specjalistycznej.

Cały rynek żywności

Susan Montgomery / Shutterstock

Wynik: 60%

Zajmują trzecie miejsce w rankingu, jeśli chodzi o stosunek jakości do ceny, ale Whole Foods Market należy do najlepszych z najlepszych, jeśli patrzysz na uprzejmość kasjera, dostępność przedmiotów, specjalistyczną usługę działu i czystość w sklepie, gdzie konsekwentnie zajmują szóstą lub wyższą pozycję .

klub Sama

Jonathan Weiss / Shutterstock

Wynik: 60%

W imponującym skoku Sam's Club awansował z siedemnastego miejsca w zeszłym roku, gdzie wcześniej zarobił tylko 49 procent w indeksie lojalnościowym klientów MarketForce 2017.

Harris Teeter

David Maman / Shutterstock

Wynik: 64%

Kolejna sieć supermarketów należąca do firmy Kroger (nabyta w 2013 r.), Harris Teeter to sieć składająca się z 245 sklepów, obsługująca region Ameryki Środkowej i Atlantyckiej. Sieć z siedzibą w Karolinie Północnej zajmuje piąte miejsce w rankingu dla działu usług specjalnych, sklepu czystość i umiejętność znajdowania poszukiwanych przedmiotów.

Costco

Jonathan Weiss / Shutterstock

Wynik: 65%

Chociaż Costco, związany z WinCo, wyeliminował konkurentów, zajmując drugie miejsce pod względem wartości do ceny, a 81% osób zgodziło się, że ich dolara idzie daleko w hurtowni. To o jedynym atrybucie, w którym przoduje dystrybutor członkostwa; każda inna miara stawia Costco na szczycie środka paczki.

WinCo Foods

projekty Jack / Shutterstock

Wynik: 65%

Podobnie jak Costco, WinCo Foods wyróżnia się niemal wyłącznie w kategorii "stosunek jakości do ceny", gdzie zajmują trzecie miejsce.

Fry's

projekty Jack / Shutterstock

Wynik: 66%

Pomimo podziału w The Kroger Company, Fry pokonał Krogera i wylądował w pierwszej siódemce, awansując z jedenastego miejsca w zeszłym roku. Sieć supermarketów została założona w Kalifornii, ale ma dużą obecność w Arizonie.

HEB

Philip Lange / Shutterstock

Wynik: 69%

HEB oznacza "Tutaj wszystko jest lepsze" i wygląda na to, że większość Amerykanów się z tym zgadza. Prywatna sieć supermarketów zajmuje trzecią pozycję pod względem dostępności produktów, a czwarta ogólnie pod względem łatwości wyszukiwania artykułów i specjalistycznych usług działu.

ALDI

Joe Seer / Shutterstock

Wynik: 70%

Przez trzy lata z rzędu marka ALDI po raz kolejny doprowadziła do wartości. Niemiecka sieć supermarketów dyskontowych to technicznie połowa sieci wielu marek "ALDI, w tym ALDI Sud. Druga połowa, ALDI Nord, to łańcuch, który twierdzi, że Trader Joe jest spółką zależną.

Handlowiec Joe'a

Jonathan Weiss / Shutterstock

Wynik: 75%

Ulubiony amerykański sklep spożywczy, Trader Joe's oferuje najszybszy checkout, okazał się być najbardziej uprzejmym kasjerem i znalazł się na drugim miejscu pod względem umiejętności znalezienia potrzebnych przedmiotów.

Publix Super Markets

TasfotoNL / Shutterstock

Wynik: 76%

Po zawiązaniu pierwszego miejsca w zeszłym roku z Wegmans, Publix musiał przyznać się do porażki. Niezależnie od tego, zarówno Publix Super Markets, jak i Wegmans zostały nazwane 100 Najlepszymi Firmami na liście Fortune za każdy rok od powstania listy. Publix to największa sieć sklepów spożywczych w kraju i z pewnością kieruje się mottem: "Gdzie zakupy to przyjemność." Następnym razem, gdy trafisz na publix, przeczytaj te 46 najlepszych porad zakupowych w supermarketach, aby zaoszczędzić więcej pieniędzy i wybierz zdrowsze opcje.

Wegmans

Andriy Błochin / Shutterstock

Wynik: 77%

To trzeci rok z rzędu, kiedy Wegmans zdobył pierwsze miejsce w dorocznym badaniu rynku siły, po tym, jak w 2016 r. Wycofał się z ulubionego tradera Joe's. Sieć z siedzibą w Nowym Jorku była najwyżej oceniana ze względu na specjalistyczną usługę departamentu i blisko drugą pozycję pod względem dostępności produktów. i łatwość znajdowania przedmiotów.